Онлайн-медиация представляет собой возможность быстрого и доступного разрешения споров между компаниями при помощи профессионального медиатора. Этот инновационный сервис, входящий в состав других услуг ПВТ, позволяет сторонам быстрее достигнуть соглашения без обращения в суд и сохранить партнерские отношения.
Весь процесс медиации, включая переговоры и подписание документов, осуществляется онлайн с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). Документы затем направляются в суд прямо из рабочего кабинета, что позволяет сэкономить время и ресурсы сторон, особенно если они находятся на значительном расстоянии друг от друга.
Экономически выгодное разрешение споров через медиацию, по мнению представителей ПВТ, превосходит затраты на судебные разбирательства. Более того, исполнение медиативного соглашения обычно происходит добровольно, но при этом законодательство также предусматривает принудительное исполнение медиативного соглашения.
Проект был запущен в феврале 2024 года, и с тех пор через него уже успешно проведено несколько медиаций. Все документы, составленные в электронном виде и подписанные сторонами спора онлайн с использованием ЭЦП, были приняты экономическим судом Республики Беларусь.